রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

80eea-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে থাকে — সেই তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি বলছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
80eea আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ হোক বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার প্রশ্ন — আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, তবে ইমেইলেও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের যে অধিকার আছে, সেটা প্রয়োগ করতে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অনেক তথ্য আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন, সহায়তা ছাড়াই।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা চারটি বিষয়ে সরাসরি দায়িত্ব নিই — সংগ্রহের পরিমাণ, সংরক্ষণের মেয়াদ, নিরাপত্তার স্তর এবং আপনার অ্যাক্সেসের অধিকার। প্রতিটি বিষয় নিচে আলাদাভাবে বলা আছে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকিজ রাখি — লগইন সেশন চালু রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট চেনাতে। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার আমরা এড়িয়ে চলি।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
নিরাপত্তার স্তর SSL এনক্রিপশন এবং OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড লগে সংরক্ষিত হয়।
আপনার অ্যাক্সেসের অধিকার আপনি আমাদের কাছে থাকা নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, তথ্য মুছে ফেলা বা আপনার অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। ডিভাইস ও সেশন সংক্রান্ত সীমিত তথ্যও রাখা হয়।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণ ছাড়া কোনো তৃতীয় প্রতিষ্ঠানকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না এবং বিক্রিও করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। বাড়তি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যায়। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অনুরোধের যোগ্যতা ও প্রক্রিয়া নির্ধারিত হবে।

শুধু প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার হয় — লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট চেনাতে। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা রাখি না।

লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে সরাসরি জানান। তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ লিখিতভাবে নিশ্চিত করা হয়। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

80eea Bangladesh অডস বুস্টার রেজিস্ট্রেশন 80eea লগইন জনপ্রিয় লাইভ গেম